Obchodní podmínky
Účinné od 21. 08. 2026
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují používání produktu StockCharacteristics a služeb souvisejících s jeho používáním.
1.2. Provozovatelem StockCharacteristics je CCFR, sdružení společností CCF RESEARCH, a.s. a CCFR SOFTWARE, s.r.o. (dále jen „Provozovatel“).
1.3. StockCharacteristics je analytický produkt zaměřený na investování podle investičních charakteristik a na sestavování, analýzu a úpravu investičních portfolií na základě kritérií zvolených Uživatelem. Produkt je prezentován prostřednictvím webových stránek StockCharacteristics.
1.4. StockCharacteristics je součástí technologického prostředí Analytical Platform provozovaného Provozovatelem. Registrace Uživatele, uživatelský účet a jednotlivé funkcionality StockCharacteristics jsou poskytovány prostřednictvím aplikace Analytical Platform.
1.5. Přechodem z webových stránek StockCharacteristics do aplikace Analytical Platform Uživatel nepřechází k jinému poskytovateli služby. Analytical Platform představuje technologické prostředí, jehož prostřednictvím Provozovatel zpřístupňuje StockCharacteristics a další své produkty a funkcionality.
1.6. Pro účely těchto Podmínek se StockCharacteristics a související funkcionality poskytované prostřednictvím Analytical Platform společně označují jako „Služba“.
1.7. Uživatelem se pro účely těchto Podmínek rozumí fyzická nebo právnická osoba používající Službu (dále jen „Uživatel“).
1.8. Používáním Služby Uživatel potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
2. Charakter Služby
2.1. Služba představuje softwarový analytický nástroj umožňující Uživateli pracovat s investičními charakteristikami, analyzovat a sestavovat investiční portfolia a provádět jejich úpravy a rebalancování podle parametrů a kritérií zvolených Uživatelem.
2.2. Služba poskytuje Uživateli data, informace, výpočty, modely, statistiky a další analytické výstupy, které slouží jako podpora jeho vlastního rozhodování.
2.3. Provozovatel prostřednictvím Služby nerozhoduje za Uživatele, do kterých investičních nástrojů má investovat, které investiční nástroje má koupit, prodat nebo držet ani jaké složení portfolia je pro něj vhodné.
2.4. Veškerá investiční rozhodnutí činí Uživatel samostatně a na vlastní odpovědnost.
3. Investiční poradenství a posouzení vhodnosti
3.1. Provozovatel prostřednictvím Služby neposkytuje investiční poradenství ani individualizovaná investiční doporučení.
3.2. Provozovatel za účelem posouzení vhodnosti investice, investičního nástroje, portfolia nebo jeho rebalancování nezjišťuje ani neposuzuje informace o Uživateli týkající se zejména:
- jeho odborných znalostí v oblasti investování;
- jeho zkušeností v oblasti investování;
- jeho finanční situace a finančního zázemí;
- jeho schopnosti nést ztráty;
- jeho investičních cílů;
- jeho investičního horizontu; ani
- jeho tolerance k riziku.
3.3. Provozovatel neposuzuje, zda je konkrétní investiční nástroj, portfolio, jeho složení nebo jeho rebalancování vhodné pro konkrétního Uživatele.
3.4. Parametry a kritéria používaná při sestavení nebo úpravě portfolia volí Uživatel samostatně. Provozovatel tyto parametry ani kritéria neurčuje s ohledem na osobní, finanční nebo jinou individuální situaci Uživatele.
3.5. Výsledné portfolio nebo jeho úprava vznikají na základě parametrů a kritérií zvolených Uživatelem a předem stanovených pravidel fungování Služby. Provozovatel poskytuje technologický a analytický nástroj umožňující Uživateli realizovat jeho vlastní investiční záměr.
3.6. Provozovatel neověřuje, zda jsou informace o aktuálním složení portfolia nebo jiné údaje zadané či zpřístupněné Uživatelem pravdivé, správné, úplné nebo aktuální.
4. Investiční výzkum a investiční doporučení
4.1. Informace, investiční charakteristiky, skóre, pořadí, modely, výpočty, statistiky, historické analýzy, simulace a další výstupy Služby představují analytické výstupy softwarového nástroje.
4.2. Tyto výstupy nepředstavují doporučení Uživateli ke koupi, prodeji nebo držení konkrétního investičního nástroje ani návrh investiční strategie přizpůsobené konkrétnímu Uživateli.
4.3. Provozovatel prostřednictvím Služby neposkytuje investiční výzkum ani investiční doporučení ve smyslu příslušných právních předpisů.
4.4. Žádný výstup Služby nelze považovat za příslib nebo záruku budoucího vývoje investičního nástroje, portfolia nebo trhu.
5. Rizika investování a historická výkonnost
5.1. Investování do investičních nástrojů je spojeno s rizikem. Hodnota investic může růst i klesat a návratnost investice není zaručena.
5.2. Uživatel může v souvislosti s investováním přijít o část nebo celou investovanou částku.
5.3. Minulé výnosy ani historická výkonnost nejsou zárukou ani spolehlivým ukazatelem budoucích výnosů.
5.4. Výsledky backtestů, simulací, optimalizací, modelů a dalších výpočtů založených na historických datech jsou hypotetické. Skutečné budoucí výsledky se mohou od historických nebo modelových výstupů významně lišit.
5.5. Historické simulace a jiné výpočty nemusí zohledňovat všechny okolnosti reálného obchodování, zejména likviditu, spread, skluz ceny, transakční náklady, poplatky, daně, měnové konverze nebo změny tržních podmínek, není-li u konkrétního výstupu uvedeno jinak.
6. Data a povaha výstupů Služby
6.1. Služba pracuje s daty a informacemi pocházejícími z různých externích zdrojů, zejména od poskytovatelů tržních a finančních dat, burz, veřejně dostupných zdrojů a dalších třetích osob (dále jen „Data“).
6.2. Provozovatel nemá plnou kontrolu nad vznikem, správností, úplností, přesností, aktuálností ani dostupností Dat a jejich správnost samostatně neověřuje, není-li výslovně uvedeno jinak.
6.3. Data mohou obsahovat chyby, nepřesnosti, chybějící údaje, duplicity nebo zpoždění. Chyba se může týkat zejména ceny, měny, identifikace investičního nástroje, corporate actions, fundamentálních údajů, historických dat nebo jiných informací.
6.4. Výstupy Služby, včetně investičních charakteristik, analýz, modelů, návrhů složení portfolia a výsledků rebalancování, jsou automatizovaným výsledkem softwarového systému pracujícího s dostupnými Daty a nastavenými algoritmy.
6.5. Chybná, neúplná, nepřesná nebo opožděná Data se mohou promítnout do výstupů Služby, včetně analýz, investičních charakteristik, výpočtů, složení portfolia nebo výsledku jeho rebalancování.
6.6. Provozovatel nezaručuje správnost, úplnost, přesnost, aktuálnost ani nepřetržitou dostupnost Dat.
6.7. Data, technické zpracování, algoritmy, automatizované výpočty nebo jiné technologické součásti Služby mohou v jednotlivých případech obsahovat chyby, nepřesnosti nebo odchylky.
6.8. Uživatel bere na vědomí, že výstupy Služby mají analytický a informační charakter a představují pouze jeden z možných podkladů pro jeho vlastní rozhodování.
6.9. Uživatel je před uskutečněním investičního rozhodnutí nebo transakce povinen zkontrolovat informace, které jsou pro jeho rozhodnutí podstatné.
7. Rebalancování portfolia
7.1. Služba umožňuje Uživateli vypočítat změnu složení portfolia na základě parametrů a kritérií zvolených Uživatelem.
7.2. Výsledná rebalancace je generována automaticky podle parametrů a kritérií zvolených Uživatelem a předem stanovených pravidel fungování Služby.
7.3. Provozovatel při rebalancování nemá volnou úvahu o tom, jak má být majetek konkrétního Uživatele investován, a neposuzuje, zda je výsledná rebalancace pro Uživatele vhodná.
7.4. Výsledná rebalancace představuje výstup analytického nástroje. Je výhradně na Uživateli, zda se rozhodne podle tohoto výstupu své portfolio skutečně změnit.
7.5. Provozovatel neobhospodařuje majetek Uživatele, jehož součástí je investiční nástroj, na základě volné úvahy v rámci smluvního ujednání.
7.6. Výsledek rebalancování může být ovlivněn zejména Daty, parametry zvolenými Uživatelem, aktuálním složením portfolia, technickým zpracováním a pravidly fungování Služby.
8. Propojení s Brokerem a zprostředkování obchodů
8.1. Služba může umožňovat technické propojení s investičním účtem Uživatele vedeným u podporovaného poskytovatele investičních služeb (dále jen „Broker“).
8.2. Uživatel musí mít před využitím této funkcionality samostatně založený účet u příslušného Brokera a uzavřený smluvní vztah s Brokerem.
8.3. Provozovatel není stranou smluvního vztahu mezi Uživatelem a Brokerem a nevystupuje jako zástupce Brokera ani Uživatele.
8.4. Provozovatel nezprostředkovává obchody s investičními nástroji ani poskytování investičních služeb. Zejména jménem Uživatele ani Brokera nesjednává obchody nebo investiční služby, nepředkládá návrhy na jejich sjednání, neprovádí přípravné práce směřující k jejich sjednání ani neposkytuje doporučení vedoucí k jejich sjednání.
8.5. Provozovatel není Brokerem odměňován za to, že Uživatel vede nebo rebalancuje své portfolio u příslušného Brokera.
8.6. Technické propojení může být dostupné pouze u Brokerů, u nichž je takové propojení technicky možné. Okruh podporovaných Brokerů se může v čase měnit.
9. Přijímání a předávání pokynů
9.1. Provozovatel nepřijímá od Uživatele pokyny týkající se investičních nástrojů za účelem jejich předávání třetím osobám a neposkytuje službu přijímání a předávání pokynů.
9.2. Je výhradně na rozhodnutí Uživatele, zda se rozhodne uskutečnit transakce odpovídající výsledku rebalancování.
9.3. Pokud Služba integruje rozhraní umožňující komunikaci s Brokerem, komunikace týkající se případného investičního pokynu probíhá prostřednictvím technického propojení mezi Uživatelem a Brokerem. Provozovatel nerozhoduje o zadání pokynu ani nemění jeho obsah.
9.4. Před potvrzením transakce je Uživatel povinen zkontrolovat zejména identifikaci investičního nástroje, směr transakce, množství a další podstatné parametry transakce zobrazené Brokerem.
9.5. Uživatel je rovněž povinen po uskutečnění transakce ověřit její skutečné provedení a soulad s pokynem, který zadal Brokerovi.
9.6. Provozovatel negarantuje, že Broker pokyn přijme, provede nebo vypořádá.
10. Rizika spojená s rebalancováním a provedením transakcí
10.1. Mezi okamžikem výpočtu rebalancace a skutečným provedením transakce může dojít ke změně ceny, likvidity, dostupnosti nebo jiných vlastností investičního nástroje.
10.2. Cena skutečně dosažená Brokerem se proto může lišit od ceny zobrazené nebo použité Službou.
10.3. Pokyn může být proveden pouze částečně, se zpožděním, za jinou cenu nebo nemusí být proveden vůbec.
10.4. Provozovatel neodpovídá za činnost nebo nečinnost Brokera, zejména za přijetí, odmítnutí, provedení nebo vypořádání pokynu, dosaženou cenu, likviditu, technickou dostupnost služeb Brokera ani správnost údajů vedených Brokerem.
10.5. Provozovatel nemůže zaručit nepřetržitou dostupnost, správné fungování ani kompatibilitu API nebo jiného technického rozhraní Brokera.
10.6. Uživatel bere na vědomí, že technické propojení mezi Službou a Brokerem může být ovlivněno okolnostmi mimo kontrolu Provozovatele, včetně výpadků, zpoždění, změn API, omezení na straně Brokera nebo poruch komunikačních sítí.
11. Technické chyby a dostupnost Služby
11.1. Provozovatel usiluje o řádné a bezpečné fungování Služby, nemůže však zaručit její nepřetržitou dostupnost ani absolutní bezchybnost.
11.2. Služba může být dočasně nedostupná zejména z důvodu údržby, aktualizací, technických poruch, výpadků infrastruktury, internetového připojení, API nebo služeb třetích stran.
11.3. Výstupy Služby mohou být ovlivněny zejména programovou chybou, chybnými nebo neúplnými vstupními Daty, technickou poruchou, chybou výpočtu nebo algoritmu nebo chybnou komunikací s externím systémem.
11.4. Uživatel nesmí spoléhat na Službu jako na jediný zdroj informací pro své investiční rozhodnutí a před uskutečněním transakce je odpovědný za kontrolu jejích konečných parametrů.
12. Omezení odpovědnosti
12.1. Uživatel používá Službu a její analytické výstupy na vlastní odpovědnost.
12.2. Provozovatel neodpovídá za investiční rozhodnutí Uživatele ani za výsledek investice uskutečněné s využitím informací nebo funkcionalit dostupných prostřednictvím Služby.
12.3. V maximálním rozsahu dovoleném právními předpisy Provozovatel neodpovídá zejména za újmu vzniklou v důsledku:
- nesprávných, neúplných, nepřesných, opožděných nebo chybějících Dat;
- nesprávných nebo neúplných údajů zadaných nebo zpřístupněných Uživatelem;
- výstupů založených na nesprávných nebo neúplných vstupních údajích;
- chyby výpočtu, algoritmu, modelu nebo softwaru;
- chyby při výpočtu nebo sestavení rebalancace;
- výpadku, nedostupnosti nebo nesprávného fungování Služby;
- výpadku, chyby nebo změny API Brokera nebo jiné třetí osoby;
- rozdílu mezi cenou použitou Službou a cenou skutečného provedení;
- neprovedení, opožděného nebo částečného provedení transakce Brokerem;
- jednání nebo opomenutí Brokera, poskytovatele Dat nebo jiné třetí osoby; nebo
- investičního rozhodnutí Uživatele učiněného s využitím výstupů Služby.
12.4. V maximálním rozsahu dovoleném právními předpisy Provozovatel neodpovídá za ušlý zisk, ztrátu investiční příležitosti ani jinou nepřímou nebo následnou újmu.
12.5. Provozovatel neposkytuje žádnou záruku, že používáním Služby Uživatel dosáhne určitého výnosu, snížení rizika, vyšší výkonnosti portfolia nebo jiného investičního výsledku.
12.6. Žádné ustanovení těchto Podmínek nevylučuje ani neomezuje odpovědnost Provozovatele v případech, kdy její vyloučení nebo omezení právní předpisy nepřipouštějí.
13. Registrace a uživatelský účet
13.1. Některé funkce Služby jsou dostupné pouze registrovaným Uživatelům.
13.2. Uživatel odpovídá za správnost a aktuálnost údajů poskytnutých při registraci a za zabezpečení svého uživatelského účtu.
13.3. Uživatel je povinen chránit své přihlašovací údaje a nesmí umožnit neoprávněné osobě používat svůj účet.
13.4. Uživatel je povinen bez zbytečného odkladu informovat Provozovatele o podezření na neoprávněné použití svého účtu.
14. Cena a předplatné
14.1. Cena Služby a rozsah funkcí jednotlivých tarifů jsou uvedeny na webových stránkách nebo v aplikaci.
14.2. Před objednáním placené Služby je Uživatel informován o její ceně, délce předplatného a případném automatickém prodlužování.
14.3. Podrobnosti o způsobu platby, délce předplatného, jeho prodlužování a možnostech ukončení jsou Uživateli sděleny před objednáním placené Služby.
15. Duševní vlastnictví a používání Služby
15.1. StockCharacteristics, Analytical Platform, jejich software, algoritmy, modely, databázová struktura, metodiky, texty, grafické zpracování a další obsah jsou chráněny právy duševního vlastnictví Provozovatele nebo třetích osob.
15.2. Uživatel získává pouze omezené, nevýhradní a nepřenosné oprávnění používat Službu pro účely, ke kterým je určena, a v souladu s těmito Podmínkami.
15.3. Bez předchozího souhlasu Provozovatele není dovoleno zejména systematicky kopírovat, stahovat, redistribuovat nebo komerčně využívat obsah či data Služby, provádět scraping, obcházet technická omezení nebo se pokoušet získat zdrojový kód Služby.
15.4. Data poskytovaná třetími osobami mohou podléhat samostatným licenčním omezením příslušných poskytovatelů.
16. Změny a ukončení Služby
16.1. Provozovatel je oprávněn Službu průběžně aktualizovat, měnit a rozvíjet.
16.2. Dostupnost některých funkcí může být změněna, omezena nebo ukončena zejména v případě změny spolupráce s poskytovatelem Dat, Brokerem nebo jiným dodavatelem technologie.
16.3. Provozovatel je oprávněn omezit nebo ukončit přístup Uživatele, který Službu používá v rozporu s těmito Podmínkami nebo právními předpisy.
17. Ochrana osobních údajů
17.1. Zpracování osobních údajů Uživatele se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů zveřejněnými Provozovatelem.
18. Rozhodné právo a spotřebitelé
18.1. Tyto Podmínky a právní vztahy vznikající v souvislosti s používáním Služby se řídí právním řádem České republiky.
18.2. Je-li Uživatel spotřebitelem, nejsou těmito Podmínkami dotčena jeho práva vyplývající z právních předpisů na ochranu spotřebitele, která nelze smluvně vyloučit nebo omezit.
18.3. Je-li Uživatel spotřebitelem, budou mu v souvislosti s uzavřením smlouvy poskytnuty informace a práva vyžadovaná příslušnými právními předpisy pro poskytování digitálního obsahu nebo digitálních služeb.
19. Závěrečná ustanovení
19.1. Provozovatel může tyto Podmínky v přiměřeném rozsahu změnit zejména v návaznosti na změnu Služby, právních předpisů, používaných technologií nebo obchodního modelu. O podstatných změnách bude Uživatel informován přiměřeným způsobem.
19.2. Aktuální znění Podmínek je dostupné na webových stránkách Provozovatele.
19.3. Pokud je některé ustanovení těchto Podmínek neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné, nemá tato skutečnost vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.